CONDICIONES COMERCIALES, POLITICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSOS
DISPONIBILIDAD: Toda disponibilidad esta sujeta a movimiento de inventario y/o venta previa, cualquiera modificación o inclusión/exclusión de cantidades puede alterar el costo de la importación y por ende el precio final.
- IMPORTACIÓN: Se requiere un anticipo del 50% del valor del repuesto y el 50% al realizar la entrega. Hay factores externos ajenos a nuestra voluntad como condiciones climáticas, problema de pandemias, descontinuo de repuestos por parte de fabrica, pueden ocasionar retraso en la entrega de mercancías. Repuestos tramitados bajo la modalidad importación no tienen devolución, favor asegurarse de validad su requerimiento.
- CONSIDERACIONES PARA DEVOLUCIÓN DE REPUESTOS: El Plazo para devolución es de (8) días hábiles desde el momento que recibe la mercancía, el repuestos debe estar en perfecto estado, en su empaque original, no puede estar sucio o deteriorado. Sí el error es del comprador y el repuesto a sido de importación, se acreditara el 60% del valor facturado ó el 80% del valor facturado para repuestos que ha sido pedidos de inventario nacional.
- GARANTÍA DE REPUESTOS Y SERVICIOS: Componentes eléctricos, elementos de desgaste y vidrios no aplica garantía. La garantía perderá su valor y será nula, sí el comprador o cualquier tercero modificara o cambiara el producto/servicio de cualquier forma o si la falla del producto/servicio es resultado de un accidente, abuso, mala aplicación. La garantía por servicio, no incluye desplazamiento hasta la zona donde se encuentra el equipo. Toda garantía será sujeta a verificación.
- REEMBOLSO: En caso de solicitar la devolución del dinero, tendrán que enviar una carta al correo de facturacion@colombiapartes.com, adjuntado certificación bancaria y en un periodo de 8 dias hábiles se hará efectivo este proceso.
- ENVIOS: A nivel nacional, envíos contra entrega por la transportadora de su preferencia.
- LUGAR DE ENTREGA: A convenir.
- VALIDEZ DE LA OFERTA: 8 días hábiles
- FORMA DE PAGO:
Consignar o transferir a las cuentas autorizadas: - Bancolombia – Cuenta de ahorros N° 82900006143
- Bango de Bogotá – Cuenta corriente N° 486702392
- Bango de Bogotá – Cuenta Ahorro N° 486702400
Para pagos con tarjetas de crédito: - Pasarela de pago Epayco de Davivienda, solicitar el link de pago. (Recargo por la operación 5%)
Enviar comprobante de pago al correo: facturacion@colombiapartes.com para su respectiva validación.
IMPORTANTE: Por favor abstenerse de practicar cualquier tipo de retención en la fuente a titulo de renta según lo establecido en el Art. 911 del Estatuto Tributario para los contribuyentes del impuesto unificado bajo el regímen simple de tributación – SIMPLE.